Nettvplus

jessyjames · Početnik Domaćeg.de

Ja sam u augustu 2014-e uzeo roditeljima NetTVPlus. Prvi dan je sve dobro radilo i moram priznati, slika je bila dobra.
Drugi dan je prestalo raditi. Tehnicka sluzba je nesto pokusavala mojim roditeljima da pomogne ali bez rezultata.
Bilo kako bilo, nije moglo posluziti kao zamjena satelitske za roditelje. Nije za njih zvanje tehnicke sluzbe i software/hardware problemi.
Dakle raskinuo sam ugovor i vratio opremu.
Sta je mene iznenadilo je da se NetTVPlus po mom misljenju ne pridrzava zakona koji vaze u Evropskoj Uniji od 14.06.2014 po pitanju online prodaje.
Za one koji nisu upuceni, mogu sami da provjere promjene u zakonu na stranici http://ec.europa.eu/justice/consumer-marketing/rights-contracts/directive/index_en.htm
Po mom misljenju u prijestupu su po pitanju samog ugovora ("Unfair contract terms"), po pitanju vremena koje nude da se ugovor raskine (7 umjesto 14 dana) i po pitanju povratka novca (npr. da su duzni vratiti i 40 eura koje naplate za transport)
Citav zakon je preveden na Hrvatski na stranici http://eur-lex.europa.eu/legal-content/HR/TXT/PDF/?uri=CELEX:32011L0083&rid=1 gdje je npr artikal (46) interesantant koji govori o povratku novca u slucaju otkazivanja.
Takodje je veoma lako (i besplatno) podnijeti zalbu u slucaju problema. Na stranici http://ec.europa.eu/consumers/ecc/ mozete naci vise informacija.
Ja sam podnio zalbu. Ne toliko zbog novca nego zbog principa.
Sto se tice gledanja televizije, ja sam roditeljima uzeo BalkaniYUm. Istina da je slika mnogo slabija ali transakcija mi djeluje vise "fer" i nude neke kanale koje NetTVplus nema.

taci2001 · Početnik Domaćeg.de

Koristim Nettv plus ali preko Samsung smart tv i vec godinu dana radi bez problema. Jednostavno se instalira aplikacija ali to za sad samo moze na Samsung smart tv. Ternutno imaju i akciju na box u pola cene do 31.12.2014
Pozdrav!